1. Introducción

La privacidad y la seguridad de sus datos personales son y siempre serán de enorme importancia para nosotros. Por este motivo, queremos explicar de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales, además de mostrarle los controles y las opciones de las que usted (en adelante, “Usuario”) dispone para elegir la forma y el momento de compartir sus datos personales.

Ese es nuestro objetivo y la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo, la “Política”) explica más adelante, de forma exacta y detallada, lo que pretendemos. La «Política» plantea cómo Disjuez S.L. retiene, procesa y maneja los datos de cada «Usuario». Si usted como «Usuario» no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberá dejar de acceder inmediatamente a los sitios web asociados al dominio disjuez.es (en adelante “sitio web”).

2. Sobre esta Política

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad proporciona la información esencial en relación con Disjuez S.L. y sus datos personales, aplicándose a todos los servicios Disjuez S.L. y a cualesquiera servicios asociados (en adelante, los “Servicios”). Esta política podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Además, será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de contacto donde se recaben datos de carácter personal dentro de este «sitio web».

Es posible que periódicamente desarrollemos «Servicios» nuevos o adicionales. Si el lanzamiento de estos «Servicios» nuevos o adicionales produjera cambios importantes en la manera en que recopilamos o tratamos sus datos personales, le proporcionaremos más información o políticas o condiciones adicionales. Estos «Servicios» nuevos o adicionales estarán sujetos a la presente «Política», a menos que indiquemos otra cosa con ocasión de su lanzamiento.

El objetivo de esta «Política» es:

  1. Garantizar que usted entiende qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los que los recopilamos y utilizamos, y con quién los compartimos.
  2. Explicar la manera en que utilizamos los datos personales que nos facilita a fin de que pueda disfrutar de una experiencia excelente al utilizar nuestros servicios.
  3. Explicar sus derechos y opciones con respecto a los datos personales que recopilamos y tratamos sobre usted, así como la forma en que protegeremos su privacidad.

De este modo, confiamos en ayudarle a comprender nuestros compromisos de privacidad frente a usted. Para más información sobre los términos utilizados en esta Política, puede visitar nuestro Centro de Privacidad en disjuez.es. Por el contrario, si no está de acuerdo con el contenido de esta «Política», recuerde que usted decide si desea utilizar o no nuestros «Servicios».

3. Sus derechos y preferencias

El Reglamento General de Protección de Datos (o «RGPD») concede ciertos derechos a las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales. Por consiguiente, tenemos la satisfacción de ofrecer controles de acceso y transparencia para ayudar a los usuarios a beneficiarse de dichos derechos. Los derechos que se confieren a las personas físicas, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la legislación aplicable, son los siguientes:

  • Derecho de acceso – el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre usted;
  • Derecho de rectificación – el derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos;
  • Derecho de supresión – el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales;
  • Derecho a la limitación del tratamiento – el derecho a solicitar la suspensión de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales;
  • Derecho de oposición-
    • el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
    • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
  • Derecho a la portabilidad de los datos – el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transferir dichos datos personales para su uso en otro servicio de un tercero; y
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en un tratamiento automatizado – el derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos para usted o le afecten significativamente de modo similar.

Para que pueda obtener más información sobre estos derechos, ejercerlos con facilidad y registrar sus preferencias acerca de la manera en que Disjuez S.L. utiliza sus datos personales, le ofrecemos los siguientes recursos:

  • Centro de Privacidad – sitio de información centralizada en donde puede encontrar más información relativa sobre como utilizamos sus datos personales, sus derechos sobre los datos personales y la manera de ejercer dichos derechos.
  • Política de cookies – ofrece más información sobre la forma en que utilizamos las cookies, particularmente sobre la publicidad basada en los intereses. También encontrará información sobre la manera en que puede gestionar sus preferencias de cookies y excluir ciertos tipos de seguimiento.

Si tiene cualquier pregunta acerca de privacidad, sus derechos o sobre la forma de ejercerlos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando el formulario ‘Contacta con nosotros’ de la Página de contacto. Si tiene dudas acerca del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, confiamos en seguir colaborando juntos para resolverlas. En todo caso, puede también contactar y tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de España o ante la Agencia de Protección de Datos de su país.

4. Datos recopilados sobre usted

En la siguiente tabla indicamos las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos junto a la forma en que los recogemos:

La siguiente tabla muestra los datos personales recopilados cuando usted como «Usuario» utiliza los «Servicios» de Disjuez S.L. incluido el acceso a este «Sitio web», en particular:

Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos de usuario Son los datos personales que usted como «Usuario» ha facilitado o que hemos recopilado para que pueda suscribirse a los «Servicios» de Disjuez S.L., contactar con la empresa y pedir información. Dependiendo del «Servicio», los datos recopilados pueden incluir su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, domicilio y país.

Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para crear su ficha de cliente. También tiene la opción de proporcionarnos datos personales adicionales a fin de conseguir una mejor respuesta por parte de Disjuez S.L.
Datos de uso Datos personales que recopilamos sobre usted cuando accede y/o utiliza los «Servicios» de Disjuez S.L., particularmente:

  • Información acerca de sus interacciones con el «Sitio web», como las búsquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efectúe), el historial de navegación y sus interacciones con el contenido.
  • Ciertos datos técnicos, entre ellos:
    • Información de URL;
    • Identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP;
    • Información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red (p. ej., wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales y el sistema operativo.
    • Su ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos (p. ej., la dirección IP, la configuración del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con objeto de cumplir los requisitos geográficos de nuestros contratos de licencia y ofrecerle publicidad y contenidos personalizados.
Datos de concursos, encuestas y sorteos Cuando usted cumplimente cualesquiera de los formularios, responda a una encuesta, cuestionario o participe en un concurso, recopilamos los datos personales que proporciona.

La siguiente tabla indica los datos personales recopilados procedentes de fuentes de terceros

Obtenemos de diversos terceros datos personales sobre usted. Dichas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

Categorías de fuentes de terceros Descripción de la categoría
Colaboradores en materia de autenticación Si usted se registra o accede a nuestros servicios utilizando credenciales de terceros (p. ej., Facebook), importaremos su información de ese tercero para crear una cuenta en nuestro servicio.
Colaboradores de servicios técnicos Utilizamos colaboradores de servicios técnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP o información acerca de una ubicación no exacta (p. ej., ciudad y estado), con objeto de poder ofrecer un mejor «Servicio», contenido y funciones.
Anunciantes y otros colaboradores publicitarios Podemos recabar de determinados anunciantes y colaboradores publicitarios determinados datos acerca de usted, como cookies de identificación, identificador del dispositivo móvil o dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite ofrecer anuncios más pertinentes y medir su efectividad.

Contenido incrustado desde otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

5. Para qué utilizamos sus datos personales

Cuando usted utiliza los «Servicios» de Disjuez S.L. o interactúa con este «Sitio web», aplicamos diversas tecnologías para el tratamiento de los datos personales que, por distintos motivos, recopilamos sobre usted. En la siguiente tabla indicamos los motivos por los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratar legalmente los datos personales y las categorías de datos personales (que se identifican en la Sección 4Datos recopilados sobre usted’) empleadas a estos efectos:

Motivos por los que Disjuez S.L. trata sus datos personales (‘finalidad del tratamiento’) Base legal para la finalidad del tratamiento Categorías de datos personales utilizados por Disjuez S.L. para la finalidad del tratamiento
Para prestar y personalizar los servicios de Disjuez S.L.
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para comprender, diagnosticar, resolver y solucionar problemas con los «Servicios» de Disjuez S.L.
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras en los «Servicios» de Disjuez S.L.
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Con fines de marketing, promoción y publicidad.
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos
Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos de licencia, y para tomar las medidas oportunas respecto a informes de vulneración de propiedad intelectual y contenidos inadecuados.
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para iniciar o ejercitar actuaciones legales u oponerse a ellas.
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos
Para fines de planificación, información y estimaciones del negocio.
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para detectar fraudes y usos fraudulentos de los «Servicios» de Disjuez S.L.
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
Para realizar estudios, concursos, encuestas y sorteos.
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos

Si necesita más información acerca de los criterios de evaluación aplicados por Disjuez S. L. para fundamentar la base legal de los intereses legítimos con arreglo al RGPD, en la Sección 13Cómo contactar con nosotros’ puede encontrar los datos necesarios para contactar con nosotros.

6. Compartir sus datos personales

En la siguiente tabla indicamos la información que podemos compartir sobre usted, los destinatarios y el motivo principal para compartir esta información.

Información que podemos compartir

Categorías de destinatarios Motivo para compartir la información
Proveedores de servicios Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros y que pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios. Entre dichas empresas cabe citar aquellas que gestionan la infraestructura técnica que necesitamos para la prestación de los «Servicios» de Disjuez S.L., contribuir a la protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios, ayudar en la comercialización de los productos y servicios de Disjuez S.L. y de los colaboradores, los eventos y promociones bajo marca conjunta en los que participa Disjuez S.L.
Entidades de procesamiento de pagos Compartiremos sus datos personales con nuestras entidades de procesamiento de pagos para que puedan procesar sus pagos y con fines de prevención de fraudes.
Colaboradores publicitarios Utilizamos colaboradores publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios que usted recibe en este «Sitio web». Estos colaboradores nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más pertinentes para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica. Tanto nosotros como nuestros colaboradores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales a fin de que Disjuez S.L. pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más pertinentes para usted.
Investigaciones y análisis Compartiremos sus datos personales para actividades tales como análisis estadísticos y estudios académicos, pero únicamente en formato pseudonimizado.
Autoridades competentes y agencias de protección de datos Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido, como una orden de registro, una citación o un mandamiento judicial. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de litigios, investigaciones penales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
Compradores de nuestra empresa Compartiremos sus datos personales en caso de que vendamos nuestra empresa o negociemos la venta de la misma con un comprador o potencial comprador. En este supuesto, Disjuez S.L. seguirá garantizando la confidencialidad de sus datos personales y le remitirá una notificación antes de que los datos personales sean transferidos al comprador o queden sujetos a una política de privacidad distinta.

7. Conservación y supresión de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestarle los «Servicios» de Disjuez S.L. y con finalidades empresariales legítimas y esenciales, como mantener el rendimiento de los «Servicios», adoptar decisiones empresariales basadas en datos acerca de nuevas características y ofertas, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Si usted así lo solicita, suprimiremos o anonimizaremos sus datos personales de modo que ya no le identifiquen, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

  • Si existe un problema no resuelto en relación con los «Servicios», como un saldo acreedor pendiente, una reclamación o controversia no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta la resolución del problema.
  • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el período exigido por la legislación aplicable. y/o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad de nuestros usuarios.

8. Transferencia a otros países

Disjuez S.L. puede compartir en determinados casos los datos personales con empresas en otros países con objeto de realizar las actividades señaladas en esta Política. Disjuez S.L. puede también subcontratar el tratamiento o compartir sus datos personales con terceros situados en países que no son su propio país. Por lo tanto, los datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad que sean distintas de las de su país.

Por ejemplo, es posible que los datos personales recopilados en la Unión Europea y Suiza sean transferidos a terceros situados en un país ajeno a la Unión Europea y Suiza, y ser tratados por dichos terceros. En tales casos, Disjuez S.L. garantizará que la transferencia de los datos personales sea realizada con arreglo a la legislación de privacidad vigente y, en particular, que existan medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE.

Para más información acerca de las medidas de seguridad que aplicamos para proteger los datos personales, véase la Sección 10Conservación segura de sus datos personales’ de esta Política.

9. Vínculos y enlaces

Podemos exhibir anuncios de terceros y otros contenidos que vinculen a sitios web de terceros. No podemos controlar ni ser responsables de las prácticas en materia de privacidad ni de los contenidos de terceros. Si pulsa un vínculo o un anuncio de un tercero, ha de tener en cuenta que está saliendo de este «Sitio web» y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por esta Política. Le rogamos que lea las políticas de privacidad correspondientes para conocer cómo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.

10. Conservación segura de sus datos personales

Hemos asumido el compromiso de proteger los datos personales de nuestros usuarios. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; con todo, ha de tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos adoptado varias políticas, en particular políticas de pseudonimización, cifrado, acceso y conservación, a fin de prevenir el acceso no autorizado y la conservación innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.

En caso de poder crear una cuenta en este «Sitio web», tenga en cuenta que la contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que le recomendamos que utilice una contraseña fuerte y exclusiva, sin comunicarla nunca a nadie, que limite el acceso a su ordenador, a su navegador y que cierre la sesión después de utilizar los «Servicios» de Disjuez S.L.

11. Menores de edad

El acceso a este «Sitio web» y los «Servicios» de Disjuez S.L. no se dirigen a niños menores de 13 años. Los «Servicios» de Disjuez S.L. tampoco se ofrece a menores cuando, por razón de su edad, sea ilegal tratar sus datos personales o se requiera el consentimiento paterno para el tratamiento de dichos datos personales con arreglo al RGPD o la legislación nacional.

No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años o que no hayan cumplido el límite de edad aplicable (en adelante, el “Límite de Edad”). Si usted no ha cumplido el Límite de Edad, le rogamos que no utilice nuestros servicios y no nos facilite datos personales.

Si es usted el padre o la madre de un menor que no ha cumplido el «Límite de Edad» y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales a Disjuez S.L., póngase en contacto con nosotros mediante el formulario ‘Contacta con nosotros’ de la página de contacto, si desea solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden indicados en la Sección 3Sus derechos y preferencias’ de esta Política.

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, adoptaremos las medidas razonables para suprimir dichos datos personales.

12. Modificaciones de esta Política

Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política.

Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Política, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias, p. ej., mostrando de forma destacada un aviso en los «Servicios» de Disjuez S.L. o enviándole un correo electrónico y/o una notificación al dispositivo para notificarle con antelación.

Por lo tanto, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.

Si desea más información acerca de esta Política y sobre la forma en que Disjuez S.L. utiliza sus datos personales, visite el Centro de Privacidad en disjuez.es.

13. Cómo contactar con nosotros

Gracias por leer esta Política. Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando el formulario de «Contacta con nosotros» de la página de contacto, enviando un correo electrónico a [email protected], o remitiendo una carta a la siguiente dirección:

Disjuez S.L.
José Manuel Motas Pérez 14, A,
35016 Las Palmas de Gran Canaria
España

Disjuez S.L. es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal objeto de esta Política.

¡Esperamos que disfrute de nuestros servicios!

© Disjuez S.L.

La Política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 14-10-2020